TÉRMINOS Y CONDICIONES

PROGRAMA DE BENEFICIOS DE COMUNIDAD TPS+

La participación en la presente ¨COMUNIDAD TPS+¨ está sujeta a los términos, condiciones, reglamentos y procedimientos establecidos por FARMACIAS  PUNTO DE SALUD.

GENERALES

1.- OBJETO. Proporcionar a los Usuarios la posibilidad de participar de la Comunidad TPS+, en el que podrán acceder a canje de puntos por cupones de descuentos en la página web puntodesalud.com.ar, todo ello sujeto al presente reglamento de bases y condiciones.

2.- ALCANCE. Las presentes bases y condiciones se aplican a todos los clientes que se inscriban de manera voluntaria al programa de beneficios.

3.- REQUISITOS. Podrá ser titular de “TARJETA PUNTO DE SALUD” toda persona física mayor de dieciocho años que voluntariamente así lo solicite.

4.- ADHESION. Los usuarios podrán solicitar la adhesión en todas las FARMACIAS  PUNTO DE SALUD y en la tienda online, suscribiendo, aceptando y cumpliendo con las bases y condiciones del programa. 

5.- PERSONAS EXCLUÍDAS. FARMACIAS PUNTO DE SALUD se reserva el derecho de participación con aquellas personas que se vean imposibilitadas de participar por cuestiones de índole técnica o legal.

6.- BENEFICIOS. FARMACIAS PUNTO DE SALUD, no genera al Usuario gasto alguno de mantenimiento, y solo brinda beneficios a sus clientes. Dichos beneficios podrán estar sujetos a stock disponible o cualquier otro tipo de limitación que acuerde Comunidad TPS+ con el prestador del beneficio.

7.- MEDIOS DE COMUNICACIÓN. Los beneficios serán comunicados a través del Sitio Web, Farmacias Físicas, Redes Sociales, Telefónicamente, Mail y/o cualquier otro medio de comunicación que se estime pertinente.

8.- MODIFICACION DE LOS BENEFICIOS. Los beneficios podrán sufrir modificaciones de acuerdo a lo que se establezca en “COMUNIDAD TPS+” y tiendas físicas. En virtud de toda modificación que se produzca en las condiciones de la promoción, la información promocionada en soporte físico (folletos), puede quedar desactualizada consecuencia de los plazos de emisión de los mismos y la modificación del beneficio.

9.- DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS. Los usuarios declaran con validez sus datos personales que le facilite a COMUNIDAD TPS+ para las notificaciones que el mismo realice.

TARJETA

10. LA TARJETA. El Usuario podrá acceder a los beneficios con la exhibición de la Tarjeta al momento de efectuar una compra, junto a un Documento que acredite identidad. O mismo realizando compras en la web, su tarjeta de puntos ya estará vinculada a su cuenta.  La tarjeta no otorga crédito alguno, no tiene poder de compra y no es medio de cancelación de pagos. La tarjeta SOLO funciona como medio para identificar al Usuario, para el almacenamiento de puntos, canjes en la web de Farmacias Punto De Salud y la obtención de beneficios en todas sus farmacias.

11. DAÑO, PERDIDA, ROBO O HURTO. En caso de daño, pérdida, robo o hurto de la Tarjeta, el Usuario deberá denunciar de forma inmediata lo ocurrido en las farmacias Punto de Salud, por Whatsapp o por correo al mail de atención al cliente. Una vez efectuada la denuncia, Comunidad Tps+ gestionará el reemplazo de la misma, realizando el traslado de los puntos a la nueva tarjeta.

El reemplazo de Tarjeta en nuestras sucursales tendrá un costo adicional determinado por Farmacia Punto de Salud, a cargo del Usuario.

ACUMULACIÓN DE PUNTOS

12. PUNTOS. La acumulación de puntos se realizará a razón de un punto (1) por cada sesenta pesos ($60), consumidos en cada compra. En aquellas compras en las que existe un porcentaje de cobertura por parte de una obra social y/o medicina prepaga, el cliente acumulará el mismo porcentaje con respecto a sus puntos, pero solo del importe abonado.

12.1. Los puntos son PERSONALES. Los mismos no podrán ser cedidos, ni transferidos a terceros. De la misma forma, el Usuario no podrá solicitar la sustitución, canje, o reemplazo de los puntos por dinero en efectivo, ni crédito alguno.

13. CARGA DE PUNTOS. Todas las tiendas físicas Farmacias Punto de Salud deben cargar los puntos obtenidos en el momento de la compra, luego de este plazo no se podrá realizar su carga. Lo mismo sucede con las cargas de puntos en compras en tienda online. La carga de puntos puede tener una demora de 5 a 11 días.

14. COMERCIOS ADHERIDOS. Queda a criterio unilateral de Farmacias Punto de Salud y sujeto a los Convenios que el mismo realice, la ampliación, selección o reducción de las dichas sucursales y tienda web adheridas al beneficio.

Farmacia Punto de Salud, brindará al Usuario la debida información para que el mismo conozca los establecimientos adheridos, y sus respectivos beneficios.

15. VENCIMIENTO. Los puntos obtenidos tienen un período de validez de dos (2) años, computándose el mismo desde la fecha en que fueron computados en la Tarjeta. Los puntos computados en determinado mes y dia del año, tiene como vencimiento el mismo mes y día dentro de dos años.

16. LIMITE DE ACUMULACION. No hay límite de acumulación de puntos por parte del Usuario.

17. CONTROL DE PUNTOS. El usuario podrá conocer la cantidad de puntos computados, tanto en los tiendas fisicas como en la página web desde PANEL DE CONTROL (redirecciona)

CANJE DE PUNTOS

18. CANJE. El Usuario tendrá libre elección entre los productos publicados en tienda online, siempre que cuente con el mínimo de compra de 500 pesos ($500) y con los puntos necesarios para la obtención del cupón de descuento, los que serán descontados del total obtenido.

El Usuario podrá canjear sus puntos por cupones de descuento, para luego ser utilizado en la web. No obstante, cada cupón tiene una validez de treinta (30) días y no son acumulativos entre sí. Una vez pasados este plazo de tiempo, el cupon se vence y los puntos no pueden ser devueltos .Cada cupon de descuento son validos por unica vez.

Farmacias Punto de Salud se compromete a avisar a cada miembro la caducidad de sus puntos 10 días antes de su vencimiento vía mail.

19. LUGAR DE CANJE. Los puntos podrán ser cambiados por cupones de descuento en la tienda de Farmacia Punto de Salud, www.puntodesalud.com.ar.

20. CUPONES DE DESCUENTO WEB. Ingresando al sitio web de Farmacias Punto de Salud (www.puntodesalud.com.ar), el Usuario podrá verificar la cantidad de puntos acumulados y realizar el canje de los mismos, por los cupones de descuento publicados en él.

En este mismo, se encontrará especificado el puntaje acumulado necesario para la obtención de cada cupón de descuento.

21. TITULARIDAD.AUTORIZACIÓN A TERCEROS. Para realizar la compra, canje o retiro de cualquier producto, se deberá acreditar la titularidad del cliente, presentando un Documento de Identidad.

La titularidad implica autorización para la utilización de imágenes, voces, datos personales, domicilio, datos de consumo, con fines comerciales, en los medios y formas que Farmacia Punto de Salud determine.

En caso de que se deba autorizar a un tercero al retiro de los productos en tiendas físicas, esta autorización se deberá hacer al momento de la compra online, acreditando el nombre y DNI de quien fuera en su lugar. Además, deberá llevar una copia o foto del DNI del titular.

SUSPENSIONES O CANCELACIONES

22. CAUSALES DE SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN. Farmacia Punto de Salud podrá cancelar o suspender cualquier adhesión al mismo e incluso la caducidad de los puntos y/o beneficios acumulados, sin que ello genere reclamo o indemnización alguna a favor del mismo, en los siguientes casos:

22.1. Cuando el Usuario abusare o hubiese abusado de cualquier privilegio concedido.

22.2. Cuando el Usuario proporcionare información falsa a COMUNIDAD TPS+ o a cualquiera de las sucursales de Farmacia Punto de Salud.

22.3. Cuando el Usuario incurriere en fraude a COMUNIDAD TPS+ o a cualquiera de las sucursales de las Farmacias Punto de Salud.

22.4. El Usuario que actúe en connivencia con un empleado o persona vinculada con el presente COMUNIDAD TPS+, ante un acto que infrinja el presente reglamento, en lo que respecta al otorgamiento y/o canje de puntos será considerado fraude en los términos del apartado 22.3, Esto implica una sanción interna al empleado que gestiona los puntos de manera fraudulenta y la exclusión de la COMUNIDAD TPS+ al Usuario involucrado.

22.5. Cuando el Usuario se encuentre impedido de utilización por cuestiones de índole técnica o legal.

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